1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Thietbibaotrom.net thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:

  • Xử lý đơn hàng và giao hàng cho khách hàng

  • Liên hệ xác nhận đơn hàng, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng

  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ khi khách hàng có nhu cầu

Các thông tin thu thập bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại

  • Địa chỉ giao hàng

  • Email (nếu có)

Website không thu thập các thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng hoặc thông tin thanh toán nhạy cảm của khách hàng.


2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi:

  • Xác nhận và xử lý đơn hàng

  • Giao hàng đến đúng địa chỉ khách hàng cung cấp

  • Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm

  • Thông báo các chương trình khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý nhận)

Thietbibaotrom.net cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng vào mục đích khác ngoài các mục đích nêu trên.


3. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong hệ thống của thietbibaotrom.net cho đến khi:

    • Hoàn thành mục đích sử dụng

    • Khách hàng yêu cầu hủy bỏ thông tin

  • Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật theo quy định của pháp luật hiện hành.


4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được cung cấp cho các đối tượng sau:

  • Nhân viên của thietbibaotrom.net có trách nhiệm xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng

  • Đơn vị vận chuyển để thực hiện giao hàng cho khách hàng

  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật

Ngoài các trường hợp trên, chúng tôi không chia sẻ, không bán, không trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba.


5. Phương thức và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có thể:

  • Liên hệ trực tiếp qua hotline hoặc email của thietbibaotrom.net để yêu cầu:

    • Kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp

    • Cập nhật, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin

Chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng chỉnh sửa thông tin nhanh chóng và chính xác.


6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

thietbibaotrom.net cam kết:

  • Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng

  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ

  • Không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên nào nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu


7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân

Khi phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc có dấu hiệu bị lộ, khách hàng có thể liên hệ:

  • Hotline: [028 7300 5666

  • Email: infosieutoc@gmail.com

Chúng tôi cam kết tiếp nhận, xác minh và xử lý khiếu nại trong thời gian sớm nhất, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của khách hàng.



Giờ làm việc
Thứ 2 – thứ 6: Sáng 8h – 12h. Chiều: 13h130 - 17h30
Thứ 7: 8h – 15h30. Chủ nhật nghỉ