1.1 Điều kiện:

 -  Còn đầy đủ hóa đơn mua hàng

 -  Còn đầy đủ hộp sản phẩm

 -  Còn đầy đủ phiếu bảo hành và phụ kiện đi kèm

 -  Quà khuyến mãi( nếu có)

 -  Trường hợp thiếu các điều kiện trên: Thu phí theo quy định


1.2
Thông tin đổi hàng và trả hàng

Đối tượng

Nội dung

Thời gian

Phí

 
 Sản phẩm KOMAX

 

 Đổi / Trả hàng

 7 ngày đầu tiên

Miễn phí

 Từ ngày 8 đến 30

 Trừ 30% trên giá mua

 Trên 30 ngày

 Không nhận đổi trả

 
 Sản phẩm khác

 

 Đổi / Trả hàng

 7 ngày đầu tiên

 Trừ 30% giá mua

 Từ ngày 8 đến 30

 Trừ 50% giá mua

 Trên 30 ngày

 Không nhận đổi trả


2.
  Chính sách bảo hành:

2.1 Đối tượng bảo hành:

  • Sản phẩm KOMAX: 1 đổi 1 trong 12 tháng
  • Sản phẩm khác: Bảo hành 12 tháng – Đổi mới trong 7 ngày đầu tiên nếu lỗi nhà sản xuất

Qui định bảo hành:

  • Sản phẩm chỉ cần có dán tem bảo hành của  Công ty chống trộm Siêu Tốc
  • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành
  • Sản phẩm không bị cấn móp, cháy nổ.

2.2  Địa điểm bảo hành:

Quý khách mang sản phẩm và phụ kiện đến điểm bảo hành của công ty Siêu Tốc hoặc gởi theo đường bưu điện.

Địa chỉ: 601/10 Cách Mạng Tháng 8, Phường 15, Quận 10, TPHCM

Điện thoại:  028. 6260 3999



3.  Chính sách phí vận chuyển:

Nội dung

Thời gian gởi hàng bảo hành

Phí vận chuyển

 Sản phẩm lỗi do nhà sản  xuất

12 tháng

 Miễn phí 1 chiều

 Sản phẩm không bị lỗi

30 ngày

 Khách hàng chịu phí


Chân thành cảm ơn Quý khách hàng


Giờ làm việc
Thứ 2 – thứ 6: Sáng 8h – 12h. Chiều: 13h15 - 17h
Thứ 7: 8h – 15h. Chủ nhật nghỉ